[제안이유]
버스를 타다 보면 목적지까지 어떤 버스를 타야할 지 모르시는 노인 분들을 많이 봤습니다.
그 분들은 버스 정보를 얻는 것에 어둡기 때문에,
버스정류장에 있는 시민과, 차량에 손님을 태울려고 멈춘 버스 기사님께 길을 물어보곤 합니다.

* 저의 사례
저는 최근에 익산에서 전주로 오신 할머님을 만났습니다.
그 할머님은 최근에 사기를 당하셨던 문제 때문에 3시 30분까지 전주지방법원에 출석하셔야 하는데,
40분 밖에 남지 않은 상황이였습니다.
하지만 타지에서 오셨기 때문에, 전주지방법원에 가려면 어떤 버스를 타야할 지 정보를 얻을 수가 없습니다.
그래서 저한테 어떤 버스를 타야하냐고 물어보셨습니다.
할머님이 스스로 뒤에 나온 버스 노선을 보면 되지 않냐라는 이야기가 있을 수 있는데,
전주지방법원을 가려면 만성에코르라는 정류장에서 하차해야 합니다.
전주지방법원이라는 정류장은 없기 때문에, 노선을 봐도 헷갈릴 수 밖에 없습니다.
전주토박이인 저도 지방법원을 가려면 어떤 버스를 타야하는지 인터넷 검색이 필요한데,
인터넷 활용 경험이 낮은 노인 분들은 정보를 얻을 수가 없었습니다.
대부분 또 피처폰 쓰시기 때문에 바로 검색을 할 수도 없구요.

직접 정보를 찾는 것보다 사람들에게 물어보는 것이 더 편리하신 노인분들을 위해,
'전북버스찾기'서비스가 필요하다고 생각했습니다.

[제안내용]
'전북버스찾기' 서비스 (전화편)
1. (예시번호)0637을 누른다
2. "전북버스찾기 서비스입니다. 계신 정류장 번호와 가실 목적지를 말씀해주세요."
3. 가시려는 곳이 전주지방법원이 맞으시나요? (다시 한번 물어본다)
4. 문자로 바로 보내드리겠습니다. 감사합니다.
5. 가장 빨리 도착하는 버스번호를 문자로 전송받는다.
(ex. 7-2 (삼천동종점.삼천동종점) 7정류장 전. 8분 10초 후 도착예정입니다.)

'전북버스찾기' 서비스 (문자편)
1. (예시번호)0637로 (현재 위치한 정류장 번호, 목적지)를 적어서 보낸다.
2. 가장 빨리 도착하는 버스번호를 문자로 전송받는다.