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기타
전라북도 홈페이지 내 인공지능 챗봇(대화형시스템)을 도입했으면 좋겠습니다.
- 문**
- 2020-06-04 17:35 공감 5 건 의견 4 건 신고
[제안이유]
전라북도 홈페이지에 많은 메뉴와 정보가 있어 원하는 정보를 한번에 찾기 힘들때가 많더라고요,
원하는 정보를 찾지 못해 기관에 전화해서 물어봐야 하는 경우도 종종 있더라고요.
[제안내용]
대화형 챗봇을 전라북도 홈페이지에 도입하여, 원하는 정보를 간단한 질문만으로도 찾을 수 있었으면 좋겠습니다.
에어아시아 챗봇 AVA, 중앙대학교 홈페이지 CAU 챗봇 등과 같이
홈페이지 첫화면에 챗봇을 이용할 수 있는 버튼이 있어, 원하는 정보를 챗봇과의 대화를 통해
쉽게 얻을 수 있으며, 민원접수상태 확인, 신청 등 간단한 민원 해결도 할 수 있으면 좋겠습니다.
전라북도 홈페이지에 많은 메뉴와 정보가 있어 원하는 정보를 한번에 찾기 힘들때가 많더라고요,
원하는 정보를 찾지 못해 기관에 전화해서 물어봐야 하는 경우도 종종 있더라고요.
[제안내용]
대화형 챗봇을 전라북도 홈페이지에 도입하여, 원하는 정보를 간단한 질문만으로도 찾을 수 있었으면 좋겠습니다.
에어아시아 챗봇 AVA, 중앙대학교 홈페이지 CAU 챗봇 등과 같이
홈페이지 첫화면에 챗봇을 이용할 수 있는 버튼이 있어, 원하는 정보를 챗봇과의 대화를 통해
쉽게 얻을 수 있으며, 민원접수상태 확인, 신청 등 간단한 민원 해결도 할 수 있으면 좋겠습니다.
공감 5
총 4개의 의견이 있습니다.
- 최**
- 2021-12-07 16:20 신고
공감합니다.
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- 임**
- 2020-06-12 08:35 신고
공공기관중에서는 대구시 뚜봇이 시민들에게 여권관련 상담서비스를 제공합니다
전라북도에도 이런 똑똑한 민원행정서비스가 꼭 도입되었으면 좋겠어요~!
전라북도에도 이런 똑똑한 민원행정서비스가 꼭 도입되었으면 좋겠어요~!
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- 안**
- 2020-06-05 15:37 신고
지역민과의 소통에 효율적 역활이 기대됩니다.
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