시내버스를 매일 이용하는 시민입니다.
시내버스의 불편사항(과속,신호위반,끼어들기,난폭운전등)을 전주시청에 문의,건의하였지만
매번 돌아오는 대답은 기사,여객회사에 제재가 아닌 안전교육 몇시간으로
끝난다고 합니다.

결국 그 시내버스 기사님과 여객회사는 똑같은 일이 번복되면서
그 불편은 고스란히 시민들의 몫이 되었습니다.
조금이나마 고쳐보고자 전주시청 시민교통과에 전화해봤지만,
안전교육 몇시간으로 끝나버리고
여객회사,기사님에 대한 제재,징계는 전혀 없습니다.

시내버스의 불편사항,문의,건의사항을 직접 전화하고
차후 어떻게 진행되고 처리되었는지 차후 사항을 알수 있는
시내버스 불편 전담 콜센터가 운영되었으면 좋겠습니다.

시민들이 불편한 점을 그때그때 콜센터에 전화하여서
불편사항을 말할수 있고 차후 처리된 점을 문자,전화로 받을수 있었으면 좋겠습니다.