[제안이유]
최근 버스를 이용하시는 어르신들 중 버스가 언제 오는지 알지 못한 채 정류장에서 오랜 시간 기다리시는 모습을 볼 수 있었습니다. 젊은 세대는 스마트폰 앱을 통해 실시간 버스 도착 정보를 쉽게 확인할 수 있지만, 고령층은 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 경우가 많아 이러한 정보를 활용하기 어려운 상황입니다. 특히 폭염이나 한파, 우천 시에는 장시간 대기가 신체적인 부담과 불편으로 이어질 수 있습니다.
또한 일부 정류장에는 버스정보안내단말기(BIT)가 설치되어 있지만, 유동인구가 적은 곳에는 설치되어있지 않기도 하고 글씨가 작거나 정보가 복잡해 고령층이 이용하기 어려운 경우도 존재합니다. 따라서 디지털 정보격차를 줄이고 누구나 쉽게 대중교통 정보를 확인할 수 있도록 버스정류장 안내 시스템 개선이 필요하다고 생각했습니다.

[제안내용]
단순히 도착예정시간이 얼마 남지 않은 버스만 단말기에 노출하는 것을 넘어, 지난 이틀간 버스가 해당 정류장에 도착했던 시간과 버스가 종점에서 출발하는 시간을 함께 안내하는 방안을 제안합니다.